התוכנה שלנו מייעלת את הליך ניהול היומן והלקוחות בעבור מגוון סוגי עסקים, ובעיקרם אלה המופיעים מטה.
אם נותרו לכם שאלות פתוחות, צרו איתנו קשר ונשמח לספק לכם תשובות.
אחת הבעיות הגדולות ביותר של כל עסק היא "חורים" בלוח הזמנים בגלל לקוחות שלא מגיעים. המערכת כוללת מנגנון תזכורות אוטומטי שנשלח ללקוחות לפני מועד התור. בין אם מדובר בניהול יומן תורים למכון יופי ובין אם זו מערכת לניהול תורים למרפאה, הלקוחות מקבלים הודעה עם אפשרות לאישור או ביטול מראש. זה מאפשר לכם למלא את הלו"ז מחדש בזמן, ומצמצם את מקרי אי-ההגעה בעשרות אחוזים.
בהחלט. המערכת נבנתה במיוחד כדי לתמוך במרכזים מרובי אנשי צוות. כתוכנה לניהול יומן רופאים, היא מאפשרת להקים יומן נפרד ועצמאי לכל רופא או מטפל במתחם. כמנהלי המרכז, תהיה לכם גישת על (מבט על) לכל הלו"ז של המרפאה, בעוד שכל רופא יוכל לראות רק את התורים שלו. המערכת מספקת מענה מלא ומקיף של תוכנה לניהול קליניקה או תוכנה לניהול מרפאה פרטית, כולל מניעת כפילויות באותה עמדת טיפול.
טלפונים באמצע טיפול או פגישה קוטעים את רצף העבודה שלכם ופוגעים בחוויית הלקוח שנמצא אצלכם באותו רגע. מעבר אל תוכנה לניהול מספרות אונליין או יומן פתוח ללקוחות, מאפשר להם לקבוע תור מתי שנוח להם – גם ב-11 בלילה כשהעסק שלכם סגור. הניסיון מראה שברגע שמשלבים תוכנה לניהול מספרה או מכון, הלקוחות מתרגלים במהירות שיא לנוחות של הזמנת תור עצמית בקליק, וכמות הטלפונים שלכם תרד דרמטית.
ממש לא, המערכת מודולרית ומותאמת בדיוק לקצב שלך. פיתחנו ממשק ממוקד מאוד של תוכנה לניהול קוסמטיקאית המותאם לעסקים קטנים ועצמאיים. המערכת מחליפה את מחברת התורים הישנה, שומרת לך את כרטיסי הלקוחות עם היסטוריית הטיפולים והחומרים שבהם השתמשת, ומאפשרת לך ניהול יומן למכון יופי בקלות ומכל מכשיר. המטרה היא לפנות לך זמן לעבודה, לא לייצר לך עבודה נוספת.
יומן רגיל יודע רק לרשום פגישות, הוא לא מכיר את העסק שלך. המערכת שלנו היא תוכנה לניהול מרפאה או עסק יופי שמחברת בין לוח הזמנים, הלקוחות והפיננסים. היא יודעת להגביל תורים לפי אורך הטיפול, לנהל רשימות המתנה אוטומטיות, לשמור תיקי פציינטים או לקוחות, ולספק דוחות חכמים על ביצועי העסק. היא לא רק רושמת את התור – היא מנהלת אותו מאלף ועד תיו.
בעידן התחרותי של היום, ניהול זמן נכון הוא המרכיב הקריטי ביותר בהצלחתו של כל עסק מבוסס שירות. הטמעת פתרונות תוכנה לניהול יומן ועסקים מאפשרת להחליף את הרישום הידני המיושן במערכת אקולוגית חכמה ואוטומטית. פלטפורמת תפעולית מרכזת עבורכם תחת קורת גג אחת את כל הכלים הנחוצים לייעול העבודה: החל מתיאום פגישות עצמאי מסביב לשעון, דרך שליחת תזכורות אוטומטיות למניעת תורים ריקים, ועד לניהול פיננסי וגבייה ישירות מתוך היומן.
המערכת פותחה מתוך הבנה שלכל ענף יש צרכים ייחודיים, קצב עבודה שונה וסגנון תקשורת אחר מול הלקוחות. כדי להעניק את המענה המדויק ביותר, יצרנו פתרונות ניהול ייעודיים המותאמים אישית לכל סקטור.
מגזר הרפואה והבריאות: רופאים, מומחים ומרכזים רפואיים נדרשים לדיוק מרבי וניהול משאבים קפדני. עבורם פותחה מערכת לניהול תורים למרפאות ורופאים, המאפשרת סנכרון לוחות זמנים מורכבים. במקביל, מרפאות רב-תחומיות ומרכזים טיפוליים נעזרים במערכת ניהול לקליניקות המאפשרת מעקב מאובטח אחר תיקי פציינטים וחיסיון רפואי.
ענף הביוטי, הטיפוח והאסתטיקה: ניהול מתחמי יופי גדולים הדורשים סנכרון בין עמדות עבודה ונותני שירות שונים מתבצע ביעילות דרך ניהול יומן ותורים למכוני יופי. עבור קליניקות עצמאיות יותר, המערכת מציעה תוכנה לניהול תורים ויומן לקוסמטיקאיות הממוקדת בבניית תוכניות טיפול אישיות ושמירה על קשר רציף עם הלקוחות.
סלונים ומעצבי שיער: כדי למנוע שיחות טלפון קוטעות באמצע טיפול או תספורת, בעלי סלונים משלבים תוכנה לניהול מספרות המאפשרת ללקוחות לבחור את מעצב השיער והשעה הרצויה באופן עצמאי לחלוטין אונליין.
תפעולית מספקת חוויית ניהול הוליסטית שמחברת בין ניהול הזמנים לבין הצמיחה הכלכלית של העסק שלכם. כדי לבחור את מסלול ההצטרפות המתאים ביותר לנפח הפעילות הנוכחי והעתידי שלכם, אתם מוזמנים לעיין בעמוד מחירון הוגן, שקוף וברור. למידע נוסף על הטכנולוגיה שלנו, אבטחת המידע והאנשים שמאחורי הפלטפורמה שמקדמת אלפי עסקים בישראל, בקרו בעמוד אודות החברה.
אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי לאפשר לאתר שלנו לפעול כהלכה, להתאים אישית תוכן ומודעות, לספק תכונות מדיה חברתית ולנתח את התעבורה באתר. בנוסף, אנו משתפים מידע אודות השימוש שלך באתר שלנו עם המדיה החברתית ושותפי הפרסום והניתוח שלנו. למידע נוסף קראו את מדיניות העוגיות שלנו.
