פתרונות התוכנה שלנו מסייעים לקליניקות רבות לייעל את תהליך העבודה וחווית הלקוח.
אם נותרו לכם שאלות פתוחות, צרו איתנו קשר ונשמח לספק לכם תשובות.
כן, המערכת בנויה בדיוק בשביל זה. ניתן להקים לוח זמנים עצמאי לכל מטפל או איש צוות בקליניקה, ובמקביל להגדיר חדרים או עמדות טיפול. המערכת מסנכרנת בין כל הנתונים בזמן אמת, מציגה לכם תמונת מצב ויזואלית ברורה של הקליניקה, וחוסמת אוטומטית אפשרות לטעות אנוש או לקביעת תורים כפולים באותה משבצת זמן או באותו החלל.
ממש לא. כשהמטופלים נכנסים לדף זימון התורים הדיגיטלי של הקליניקה, הם רואים אך ורק את חלונות הזמן הפנויים שאתם בחרתם להציג להם (לפי המטפל או סוג הטיפול המבוקש). כל שאר התורים, שמות המטופלים האחרים והלו"ז הפרטי שלכם חסויים לחלוטין ונשארים גלויים רק לכם בתוך מערכת הניהול הפנימית.
המערכת כוללת מנגנון תזכורות אוטומטי שנשלח למטופלים (בוואטסאפ או ב-SMS) בטווח זמן שאתם מגדירים מראש. המטופל יכול לאשר או לבטל את הגעתו בקליק אחד פשוט. במידה והוא מבטל, התור ביומן מתפנה מיד, והמערכת מאפשרת לכם לשלוף לקוחות מתוך רשימת ההמתנה הדיגיטלית של הקליניקה כדי לאייש את השעה שהתפנתה ולא להפסיד שעת עבודה יקרה.
בהחלט. למרות שלא מדובר במערכת CRM מסורבלת, המערכת מאפשרת לכם לשמור על סדר ורצף טיפולי בקלות. בלחיצה על משבצת התור של המטופל ביומן, נפתח חלון שבו המטפל יכול להקליד הערות קצרות וסיכומי מפגש, לעדכן סטטוס, ואפילו לצרף מסמכים או קבצים רלוונטיים בצורה מאובטחת. כל ההיסטוריה הזו נשמרת ונגישה לכם בכל תור עתידי של אותו מטופל.
אין צורך בתוכנה נוספת. המערכת מחברת בצורה מלאה בין יומן התורים לקופה הדיגיטלית. מיד בתום הטיפול, תוכלו להפיק חשבונית או קבלה, לסלוק אשראי ולנהל את התשלום ישירות מתוך התור עצמו ביומן. בסוף החודש תוכלו להפיק בלחיצת כפתור דוחות הכנסה מפורטים לפי סוג הטיפול או לפי המטפל שביצע את העבודה.
ניהול שוטף של קליניקה פרטית או מרכז טיפולי דורש דיוק מרבי, סנכרון זמנים קפדני ומניעת "חורים" יקרים בלוח הזמנים. הטמעת מערכת ניהול לקליניקות הממוקדת באוטומציה של לוחות זמנים מאפשרת לכם לעבור לניהול דיגיטלי מתקדם ויעיל. פלטפורמת תפעולית מעניקה למטפלים ולמנהלי קליניקות את כל הכלים הנחוצים לשליטה מלאה בלו"ז: החל מדף זימון תורים אונליין הפתוח ללקוחות 24/7, דרך מערכת תזכורות אוטומטית בוואטסאפ המצמצמת ביטולים, ועד לחיבור ישיר בין משבצת התור ביומן לבין הפקת מסמכים חשבונאיים וגביית תשלומים בשניות.
הניסיון והגמישות של מערכות ניהול היומנים שלנו מאפשרים לנו להציע פתרונות קצה מדויקים וייעודיים למגוון סקטורים משיקים, בהתאם לאופי הפעילות הייחודי של כל עסק:
מגזר הרפואה והבריאות: רופאים, מומחים ומרכזים רפואיים מורכבים הדורשים סנכרון לוחות זמנים ומניעת כפילויות בחדרי הטיפול, נעזרים במערכת לניהול תורים למרפאות ורופאים השומרת על דיוק קליני וניהול משאבים חכם.
עולמות הביוטי והטיפוח: בעלי מתחמים גדולים הכוללים מספר נותני שירות ועמדות עבודה במקביל, מנהלים את העסק באמצעות מערך ניהול יומן ותורים למכוני יופי. לעומת זאת, קליניקות עצמאיות ממוקדות נהנות מפתרון מותאם אישית של תוכנה לניהול תורים ויומן לקוסמטיקאיות המייעל את הקשר השוטף עם הלקוחות.
סלונים ומעצבי שיער: כדי למנוע טלפונים קוטעים באמצע העבודה ולאפשר ללקוחות לקבוע תור באופן עצמאי אונליין, בעלי סלונים משלבים בקלות תוכנה לניהול מספרות חכמה וזמינה.
תפעולית הופכת את ניהול היומן לכלי צמיחה כלכלי, בזכות החיבור הישיר בין התורים בלו"ז למערכת הדוחות והקופה של העסק. כדי לבחור את מסלול ההצטרפות והחבילה המתאימה ביותר לנפח הפעילות הנוכחי שלכם, אתם מוזמנים לעיין בעמוד מחירון ברור, הוגן ושקוף. למידע נוסף על פתרונות האוטומציה, אבטחת המידע והחזון הטכנולוגי שלנו להובלת אלפי עסקים וקליניקות בישראל קדימה, בקרו בעמוד אודות החברה.
אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי לאפשר לאתר שלנו לפעול כהלכה, להתאים אישית תוכן ומודעות, לספק תכונות מדיה חברתית ולנתח את התעבורה באתר. בנוסף, אנו משתפים מידע אודות השימוש שלך באתר שלנו עם המדיה החברתית ושותפי הפרסום והניתוח שלנו. למידע נוסף קראו את מדיניות העוגיות שלנו.
