fbpx
דף הבית תזכורות ואישורי הגעה אוטומטיים

תזכורות ואישורי הגעה אוטומטיים

מערכת תפעולית תשלח עבורכם תזכורות ואישורי הגעה אוטומטיים - בלי לרדוף אחרי לקוחות ובלי לבזבז זמן יקר. הכל מתועד, מעודכן ומוצג עם חיוויים ברורים על גבי היומן.

פחות ביטולים, יותר סדר

כל תזכורת נשלחת בזמן - וכל היומן נשאר בשליטה

תזכורות ואישורי הגעה הם חלק קריטי בניהול מסודר של קליניקה, מכון יופי או מקום שעובד עם תורים. במקום לזכור לשלוח הודעות ידנית, לבדוק מי אישר ומי לא, או לגלות ברגע האחרון שלקוח לא מגיע - תפעולית עושה את זה עבורכם בצורה אוטומטית.

המערכת שולחת הודעות תזכורת ואישורי הגעה ללקוחות לפי תזמון שנקבע מראש, ומתעדכנת מולכם בזמן אמת. כך אפשר לראות בקלות מי אישר, מי עדיין לא הגיב, למי כבר נשלחה הודעה, ואיפה צריך התייחסות נוספת.

התוצאה היא יומן רגוע יותר, פחות אי הגעה, פחות עבודה ידנית, והרבה יותר שליטה על היום שלכם.

ניהול חכם של תזכורות - ממש מתוך היומן

תפעולית לא רק שולחת הודעות - היא גם מחברת אותן ישירות לניהול היומיומי שלכם. כל תור ביומן מקבל חיווי ברור שמאפשר לראות אם נשלחה תזכורת, האם הלקוח אישר הגעה, והאם עדיין נדרש מעקב.

במקום לבדוק ידנית כל לקוח - אתם רואים הכל במבט אחד.

כך אפשר לעבוד בצורה מסודרת, לחסוך זמן לצוות, להפחית טעויות ולנהל יום עמוס בצורה הרבה יותר רגועה. ברגע שכל המידע מופיע מול העיניים, גם ההתנהלות מול הלקוחות נעשית ברורה, מהירה ומקצועית יותר.

יומן תפעולית

תזכורות, אישורי הגעה וחיוויים - במקום אחד

אישר הגעה
ממתין לאישור
נשלחה תזכורת
שירה לוי
היום - 16:30
תזכורת נשלחה אוטומטית. הלקוחה אישרה הגעה.
סטטוס ביומן: מאושר
אורית כהן
מחר - 10:00
הודעת תזכורת נשלחה. עדיין ממתינה לתשובת הלקוחה.
סטטוס ביומן: בהמתנה
דנה אוחנה
מחר - 13:15
המערכת שלחה אישור הגעה אוטומטי והתור עודכן ביומן.
סטטוס ביומן: תזכורת נשלחה

מה מקבלים בפועל עם המערכת?

כל מה שצריך כדי לנהל תזכורות ואישורי הגעה בצורה אוטומטית, מסודרת וברורה - בלי להכביד עליכם או על הצוות.

תזכורות אוטומטיות

המערכת שולחת תזכורות ללקוחות באופן אוטומטי לפני התור - בלי צורך לזכור, לבדוק או לשלוח ידנית.

אישורי הגעה

הלקוחות יכולים לאשר הגעה, ואתם רואים במהירות מי אישר, מי עדיין לא ענה ומי דורש מעקב נוסף.

📅

חיוויים על גבי היומן

היומן מתעדכן עם סטטוסים ברורים, כך שאפשר לזהות בקלות מצב של כל תור מבלי לפתוח מסכים נוספים.

🚫

הפחתת אי הגעה

כשלקוחות מקבלים תזכורת בזמן - הסיכוי לשכוח, לאחר או לא להגיע יורד משמעותית.

💬

תקשורת מסודרת

כל ההתנהלות מול הלקוח נשמרת בצורה ברורה, ומאפשרת להעניק שירות מקצועי, מדויק ומכבד יותר.

חיסכון בזמן

פחות הודעות ידניות, פחות שיחות בירור ופחות התעסקות - יותר זמן להתמקד בטיפולים, לקוחות וצמיחת העסק.

איך זה עובד ביום יום?

תהליך פשוט, אוטומטי וברור - שמאפשר לכם לדעת בדיוק מה קורה עם כל תור.

1

קובעים תור

ברגע שנקבע תור במערכת, הוא נכנס ליומן בצורה מסודרת יחד עם כל פרטי הלקוח והשירות.

2

נשלחת תזכורת

לפי ההגדרות שקבעתם, המערכת שולחת אוטומטית תזכורת לפני המועד המתאים - ללא פעולה ידנית.

3

הלקוח מאשר

הלקוח מקבל את ההודעה ויכול לאשר הגעה, כך שהמידע חוזר אליכם בצורה מסודרת וברורה.

4

היומן מתעדכן

החיווי על גבי היומן מתעדכן ומראה אם נשלחה הודעה, אם יש אישור הגעה או אם צריך לעקוב.

שאלות ותשובות על תזכורות אוטומטיות

תשובות לשאלות נפוצות שיעזרו להבין איך הפיצ'ר הזה משתלב בניהול היומיומי של הקליניקה.

האם התזכורות נשלחות באופן אוטומטי?
כן. לאחר ההגדרה הראשונית, המערכת שולחת את התזכורות באופן אוטומטי לפי זמני התור וההגדרות שקבעתם.
איך יודעים אם הלקוח אישר הגעה?
המערכת מעדכנת את סטטוס התור, כך שניתן לראות ביומן אם הלקוח אישר, אם עדיין ממתין או אם נשלחה רק התזכורת.
האם זה מתאים לקליניקות עם כמה עובדים?
בהחלט. החיוויים על גבי היומן עוזרים לכל הצוות לראות את מצב התורים בצורה ברורה וללא בלבול.
מה היתרון הגדול של אישורי הגעה?
היתרון המרכזי הוא שליטה. במקום לחכות לרגע האחרון, אפשר להבין מראש מי מגיע, מי לא הגיב ולפעול בהתאם.
האם זה חוסך עבודה ידנית?
כן. המערכת מפחיתה משמעותית את הצורך בשליחת הודעות ידנית, מעקבים ושיחות תזכורת.
האם הסטטוסים מופיעים ישירות ביומן?
כן. אחד היתרונות הבולטים הוא שהמידע מוצג באופן ברור על גבי היומן, כדי שלא תצטרכו לעבור בין מסכים.

רוצים פחות לרדוף אחרי לקוחות - ויותר לנהל יומן מסודר?

תפעולית תשלח עבורכם תזכורות ואישורי הגעה אוטומטיים, תציג חיוויים ברורים ביומן, ותעזור לכם להפחית אי הגעה ולחסוך זמן יקר בכל יום מחדש.

בואו לראות איך זה עובד

אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי לאפשר לאתר שלנו לפעול כהלכה, להתאים אישית תוכן ומודעות, לספק תכונות מדיה חברתית ולנתח את התעבורה באתר. בנוסף, אנו משתפים מידע אודות השימוש שלך באתר שלנו עם המדיה החברתית ושותפי הפרסום והניתוח שלנו. למידע נוסף קראו את מדיניות העוגיות שלנו.

התנסו שבועיים חינם ללא התחייבות

גם לאחר תקופת הניסיון אין התחייבות לתקופת זמן - אנחנו סומכים על התוכנה שלנו