fbpx

תוכנה לניהול מרפאה – שליטה מלאה על כל ההיבטים של המרפאה

תוכנה לניהול מרפאה

היום אנו חיים בזמנים שבהם רפואה פוגשת טכנולוגיה, ניהול מרפאה כבר לא חייב להיות מלווה בטפסים, קלסרים, טלפונים חוזרים ואקסלים אין-סופיים. תוכנה לניהול מרפאה מרכזת את כל מה שחשוב – זימון תורים, תיקי מטופלים, ניהול צוות, תשלומים, תזכורות, דוחות, סטטיסטיקות ועוד – במערכת חכמה אחת.

סרטון על תוכנה לניהול מרפאה של תפעולית

בין אם מדובר במרפאת רופאים פרטית, מרפאה ציבורית, מרפאה רב תחומית או מרפאה קטנה עם מזכירה אחת – תוכנה לניהול מרפאה היא פתרון שמתאים את עצמו לגודל המרפאה, סוג הטיפולים, אופי הצוות והמטופלים.

ניהול תורים ומטופלים בצורה חכמה ומדויקת

התוכנה של תפעולית מאפשרת זימון תורים און-ליין על ידי המטופלים, או קביעה מהירה ע"י צוות המרפאה – תוך התאמה לשירות המבוקש, זמינות אנשי הצוות, ומשך הזמן הדרוש לכל טיפול. אין יותר תורים כפולים, טעויות בתיאום או חוסר ודאות – המערכת מציגה את היומן בצורה ברורה וממוקדת.

כל מטופל מקבל תזכורת אוטומטית להגעה, ואפשרות לבטל או לשנות תור בקלות. זה משפר את אחוזי ההגעה, מקטין ביטולים, ומאפשר ניהול עומסים נכון יותר לאורך היום.

תיק מטופל רפואי דיגיטלי – הכל בלחיצת כפתור

תוכנה לניהול מרפאה מרכזת את כל המידע של המטופל – שאלונים רפואיים, היסטוריה רפואית, טיפולים קודמים, מרשמים, מסמכים סרוקים, תוצאות בדיקות ועוד. כל חבר צוות רלוונטי יכול לגשת לתיק באופן מאובטח, לראות הערות, ולהתעדכן במצב המטופל.

התוצאה היא טיפול מדויק יותר, רציף יותר, ואפקטיבי הרבה יותר – עם אפשרות לראות מגמות רפואיות ולזהות שינויים לאורך זמן.

תפעול עסקי מלא – הרבה יותר מרפואה

מעבר לצד הקליני, התוכנה מאפשרת ניהול פיננסי של המרפאה – סליקת תשלומים, הפקת חשבוניות, מעקב אחרי חובות פתוחים, דוחות הכנסות והוצאות, מעקב אחרי תפוסת חדרים, משימות לצוות ואפילו ניהול מלאי ציוד רפואי.

כך ניתן לייעל לא רק את השירות, אלא את כל האופרציה סביבו – לחסוך בעלויות, לזהות הזדמנויות ולנהל נכון את המרפאה כעסק לכל דבר.

מערכת מודולרית שמתאימה לכל סוגי המרפאות

התוכנה נבנית כמודולרית – רופא שיניים, פיזיותרפיסט, קליניקה של מומחים או מרפאה קהילתית – כל אחת יכולה להגדיר אילו מודולים היא צריכה: ניהול תורים, יומן צוות, ניהול מחלקות, שיבוץ חדרים, מערכת CRM, שליחת SMS, סקרים, ואפילו חיבור למכשור רפואי מתקדם.

כך אתם לא משלמים על מה שלא צריך – אבל מקבלים מערכת שעובדת בדיוק בשבילכם.

עלות מול תועלת של תוכנה לניהול מרפאה

יתרון/עלותהשקעה נדרשתתועלת למרפאה
התקנה והגדרה ראשוניתחד פעמיתמעבר מהיר מניהול ידני לדיגיטלי, התחלה מסודרת
עלות חודשיתלפי גודל המרפאהמותאם אישית, חוסך כוח אדם, מגדיל הכנסות
למידת המערכתמהירה ואינטואיטיביתהדרכות קצרות מספיקות, תמיכה מלאה
חיסכון בזמןמשמעותיניהול יומן, חשבוניות, תקשורת עם מטופלים – הכל במקום אחד
אבטחת מידעגבוהה מאודגיבויים בענן, הרשאות לפי תפקיד, עמידה בתקנים רפואיים
שירות למטופלאישי וממוקדזמינות אונליין, תזכורות, מסמכים רפואיים ישירות מהתיק

שאלות ותשובות נפוצות

האם תוכנה לניהול מרפאה מתאימה גם לרופאים עצמאיים?

בהחלט. תפעולית נבנתה כך שתתאים גם למרפאות גדולות וגם לרופאים עצמאיים או מטפלים פרטיים. המערכת מאפשרת ניהול קל ונוח של יומן טיפולים, תשלומים, לקוחות ודוחות – מבלי להזדקק לצוות אדמיניסטרטיבי.

איך המערכת שומרת על פרטיות המטופלים?

תפעולית פועלת בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות והדאטה בישראל, וכל המידע נשמר בשרתי אבטחה מתקדמים עם הצפנת נתונים מלאה. רק אנשי צוות מורשים יכולים לגשת למידע הרפואי או האישי של המטופלים.

מה קורה אם אין אינטרנט במרפאה?

המערכת ממשיכה לפעול גם במצב לא מקוון (Offline), כך שניתן לגשת למידע בסיסי ולנהל תורים שכבר נקבעו. עם חזרת החיבור לרשת – הנתונים מסתנכרנים אוטומטית לענן ללא צורך בהתערבות ידנית.

האם אפשר לשלב את המערכת עם אפליקציית סליקה?

כן. תפעולית תומכת בשילוב עם מערכות סליקה מובילות בישראל, ומאפשרת גביית תשלומים ישירות מתוך המערכת – כולל מקדמות, תשלומים חוזרים והנפקת חשבוניות דיגיטליות באופן אוטומטי.

שיתוף:
אודות המחבר

המערכת והתוכנה של תפעולית פותחו בקפידה עבור ניהול מרפאות, קליניקות ועסקים בתחום הקוסמטיקה והיופי, תוך שילוב טכנולוגיות מתקדמות מהשורה הראשונה בעולם הבריאות והאסתטיקה. הפיתוח מבוסס על הבנה מעמיקה של הצרכים הייחודיים של רופאים, מטפלים ובעלי עסקים בתחום, במטרה לספק פתרון חכם, מאובטח ומותאם אישית לניהול תורים, לקוחות, צוותים ותהליכים – בצורה יעילה, מדויקת ומתקדמת שמאפשרת לעסק לעבוד בשקט ובשליטה מלאה.

עוד מאמרים חשובים בנושא
התנסו שבועיים חינם ללא התחייבות

אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי לאפשר לאתר שלנו לפעול כהלכה, להתאים אישית תוכן ומודעות, לספק תכונות מדיה חברתית ולנתח את התעבורה באתר. בנוסף, אנו משתפים מידע אודות השימוש שלך באתר שלנו עם המדיה החברתית ושותפי הפרסום והניתוח שלנו. למידע נוסף קראו את מדיניות העוגיות שלנו.

התנסו שבועיים חינם ללא התחייבות

גם לאחר תקופת הניסיון אין התחייבות לתקופת זמן - אנחנו סומכים על התוכנה שלנו